PRICING: Realización y Seguimiento de ofertas/licitaciones nivel SAM:
- Preparar y emitir cotizaciones considerando todos los aspectos técnicos, comerciales, legales, financieros y logísticos incluidos en la oferta, siguiendo las reglas de aprobación, políticas SHIFT y asegurándose que sean presentadas oportunamente y que se maximice la rentabilidad del negocio.
- Realizar y presentar las licitaciones. Esta labor incluye leer los pliegos, recolectar y diligenciar la documentación con las distintas áreas de la compañía, realizar la cotización considerando todas las variables/riesgos (especificados en el punto anterior) y cargar la licitación en las plataformas de los clientes teniendo en cuenta las fechas limites estipuladas.
- Apoyar la realización de los TENDER REVIEW con los responsables de las distintas áreas de la compañía (legal, técnica, manufactura, ventas, finanzas, abastecimiento, etc).
- Realizar análisis post mortem de ofertas y licitaciones para identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones que maximicen la rentabilidad y competitividad en futuros negocios.
- Realizar y Administrar listas de precios.
- Realizar el filtro técnico y comercial de las solicitudes de cotización a través de MyCRM con el fin de definir el flujo del proceso que se debe llevar en la plataforma.
- Realizar la propuesta de precios/márgenes y presentarla para aprobación según aplique (GMP8) a: jefe de cotizaciones, Gerencia o dirección Comercial, CFO BUA y/o VP B&T Southern – Andeans.
- Realizar los reajustes de precios periódicos de los contratos (o cotizaciones puntales) originados por los procesos de licitación u ofertas.
- Realizar análisis de costos y simulaciones para la toma de decisiones y definición de cambios en los diseños.
- Gestionar la actualización del estatus de cada oferta a través de los representantes comerciales.
Relacionamiento con los clientes:
- Monitorear la tasa de transformación de ofertas, el rendimiento y los indicadores de atención para asegurar la mejor respuesta a los clientes en el menor tiempo posible
- Analizar los datos de los clientes y del mercado para anticipar sus demandas y comprender sus decisiones anteriores.
- Fidelizar a los clientes ofreciendo el mejor servicio y la información más fiable
- Utilizar herramientas de ventas relevantes para identificar y mapear las necesidades del cliente
- Construir vínculos sólidos y una relación cercana con el cliente, siendo el punto de contacto clave para los servicios relevantes del cliente en pricing
- Aprovechar los comentarios de los clientes para identificar inquietudes.
- Coordinarse con el servicio de atención al cliente para responder y anticiparse a las necesidades de los clientes.
- Movilizar sólidas capacidades de negociación para construir cotizaciones que alcancen los intereses del cliente y de Nexans
- Desarrollar maneras de promocionar ofertas y personalizar su discurso para cada cliente.
Apoyo a al área de ventas:
- Apoyar en la construcción del presupuestos de ventas (suministro de márgenes)
- Apoyar el desarrollo de clientes y nuevos mercados con base en la estrategia corporativa
- Actualización de plataformas de los clientes (solo en proyectos MTO) con el propósito de permanecer habilitados en los procesos de licitación.
- Participar en la revisión de contratos referente al pricing y condiciones de la licitación
- Proponer ofertas adicionales para apoyar al líder del equipo de cuentas
- Ayudar al líder del equipo de cuentas a identificar las ofertas sostenibles que se ajusten a las necesidades del cliente.