Organisation

• Fonction : Administration des ventes pour les marchés câbles et accessoires souterrain HTB
• Pays : France
• Site : Puteaux
• N+1 : Head of Projects Department France – Power Transmission

Contexte

• En lien direct avec la stratégie d’électrification de NEXANS, le Département Projets France de Power Transmission est responsable de la réalisation de projets de fourniture et de raccordement de liaisons souterraines HTB, représentant des budgets de 500 k€ à 10 M€.
  
  Au cœur des interfaces entre les équipes internes, les partenaires externes et les clients, il assure le pilotage global des projets dans le respect des objectifs de sécurité, qualité, coûts et délais. Au-delà de l’exécution des projets, ce département constitue un acteur clé du développement du marché terrestre en France.
  
  Par sa proximité avec les clients et sa capacité à identifier les opportunités de croissance, il contribue directement à la pérennisation et au développement de l’activité terrestre de Nexans, assurant ainsi la charge et la performance des usines dédiées à ce marché.
  
  
• Afin de préparer la transmission des compétences et d’assurer la pérennité de ses activités, le Département Projets France ouvre un poste d’Administration des Ventes en anticipation d’un futur départ à la retraite.

Raison d’être du poste

• Assure la bonne exécution des contrats et commandes en veillant à la satisfaction client
• Assure et veille à la communication entre tous les intervenants internes et externes

Domaines de responsabilités

DANS LE CADRE DE L'ADMINISTRATION DES CONTRATS & DES COMMANDES DE VENTE

• Est le garant de la stricte application des différents contrats
• Participe au suivi des capacités de production des différentes unités de production en adéquation avec les besoins clients
• Participe aux routines de l'avancement production, Mise à disposition usine, livraison et facturation
• Est l’interface entre l’usine et le client, transmettant l’ensemble des informations nécessaires de part et d’autre.
• Vérifie aux bons déroulements des livraisons
• Reçoit des usines les éventuels retards de production / livraison et en assure l'annonce auprès du client et sous-traitants
• En cas de retard, propose le meilleur compromis possible entre les clients, les sites de production/livraison et les chefs de projets Nexans ; estime les risques financiers et d’insatisfaction client liés aux écarts de mise à disposition
• Informe le responsable qualité projets de tout litige et veille aux traitements administratifs et aux actions correctives mis en place par les usines concernées
• Participe à l’élaboration des budgets de vente
• Elabore et suit le carnet de commande ainsi que l’ensemble des documents de suivi d’activités demandés par le client
• Participe à la révision des prix annuels et/ou à la commande des prix de vente avec le client
• Interfaces:

• Administration des ventes Usines (Autun, Bourg en Bresse, Charleroi et Cortaillod)
• Chefs de projets Nexans et support projets Nexans (métrés)
• Services centraux Nexans (contrôle de gestion, finance, comptabilité clients/fournisseurs
• Equipes commerciales et offres Nexans
• Interlocuteurs client services centraux et en région,
• Sous-traitants client chantiers

Résultats attendus

• Satisfaction client
• Pérennisation du chiffre d'affaires
• Qualité de l'interface entre les clients, ses sous-traitants et les services internes de l'entreprise
• Bon fonctionnement avec l’ensemble des interlocuteurs internes (usines et siège)

Dimension du poste

• CA: budget commercial défini pour l'année (environ 30M€)
• Type de clients : RTE, ENEDIS, EDF, clients privés

Compétences et qualifications requises (compétences de management et fonctionnelles identifiées dans les modèles Nexans existants, caractéristiques personnelles, formation, expérience)

• Organisation Capacité à gérer simultanément plusieurs projets, échéances et flux documentaires.
• Rigueur Fiabilité dans le traitement des données contractuelles, administratives et financières.
• Proactivité Capacité à anticiper les besoins du projet et à alerter avant qu'une situation ne devienne critique.
• Sens des priorités Savoir distinguer les sujets urgents des sujets importants et arbitrer efficacement sa charge de travail.
• Communication Aisance relationnelle pour échanger avec les clients, les chefs de projet et les fonctions support.
• Esprit d'équipe Travail en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe projet.
• Orientation client Recherche permanente de solutions pour répondre aux attentes des clients internes et externes.
• Résistance au stress Capacité à conserver qualité et efficacité dans un contexte de projets complexes et à fortes échéances.
• Compétences SAP, MS Office etc.